1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est :
TCHINDA, auto-entrepreneur, SIRET n° 99080877600019

Adresse : Disponible sur demande

Email : support@info-vitalite.com

2. Données collectées

Nous collectons les données suivantes lorsque vous utilisez nos services ou effectuez un achat :

• Nom, prénom (si fournis)
  
  
  

• Adresse email
  
  
  

• Informations de paiement (gérées exclusivement par Stripe)
  
  
  

• Données techniques (cookies, adresse IP, navigateur, pages visitées)
  
  
  

• Données liées à votre progression ou accès aux formations
  
  
  

3. Finalité de la collecte

Les données collectées servent à :

• Gérer les commandes et paiements
  
  
  

• Fournir l’accès aux formations en ligne
  
  
  

• Assurer le support client
  
  
  

• Améliorer le contenu et l’expérience utilisateur
  
  
  

• Analyser les performances du site
  
  
  

• Diffuser de la publicité (ex : Meta Ads)
  
  
  

• Mesurer l’efficacité publicitaire (Pixel Meta, cookies, etc.)
  
  
  

Aucune donnée n’est vendue à des tiers.

4. Paiements et sécurité (Stripe)

Les paiements sont traités par Stripe, fournisseur conforme aux normes PCI-DSS.
Nous n’avons jamais accès aux données complètes de votre carte bancaire.

Stripe peut collecter certaines informations nécessaires à la sécurité du paiement.

5. Cookies et technologies de suivi

Le site utilise des cookies pour :

• le bon fonctionnement technique du site
  
  
  

• l’analyse statistique
  
  
  

• la publicité et le suivi (Pixel Meta, retargeting)
  
  
  

Vous pouvez accepter, refuser ou modifier vos préférences via :

• la bannière cookies (si présente)
  
  
  

• les paramètres de votre navigateur
  
  
  

6. Publicité & Pixel Meta (Facebook/Instagram)

Nous utilisons des outils Meta (Facebook Pixel, Conversion API) afin :

• d’analyser les conversions
  
  
  

• de mesurer l’efficacité des publicités
  
  
  

• de diffuser du retargeting
  
  
  

En utilisant ce site, vous pouvez être exposé à ce type de suivi.
Vous pouvez modifier vos préférences directement dans votre compte Facebook/Meta.

7. Conservation des données

Les données sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour :

• fournir nos services
  
  
  

• respecter les obligations légales
  
  
  

• maintenir l’historique de vos achats
  
  
  

Vous pouvez demander la suppression de vos données à tout moment.

8. Vos droits (RGPD)

Vous disposez des droits suivants :

• droit d’accès
  
  
  

• droit de rectification
  
  
  

• droit à l’effacement
  
  
  

• droit d’opposition
  
  
  

• droit à la portabilité
  
  
  

• droit de limiter le traitement
  
  
  

Pour exercer vos droits :

support@info-vitalite.com

9. Hébergement des données

Le site est hébergé par :
Onio / o2switch

Chem. des Pardiaux, 63000 Clermont-Ferrand, France
Les données peuvent être stockées au sein de l’UE ou dans des infrastructures conformes (ex : serveurs Stripe).

10. Sécurité des données

Nous mettons en place toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger vos données (HTTPS, systèmes de limitation d’accès, gestion sécurisée du back-office).

11. Modification de la politique

La présente politique peut être mise à jour à tout moment.
Dernière mise à jour : 2025.